1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD), le informamos que:
- Responsable: Occidente Natural de Piedras S.L.
- Representante Legal: Carlos Fernández López (DNI: 54328761Z)
- CIF: B-87654321
- Domicilio: C/ Gran Vía, 45, Bajo, 28013 Madrid, España
- Teléfono: +34 912 345 678
- Email: info@occidentenaturalpiedras.es
- Email Protección de Datos: privacidad@occidentenaturalpiedras.es
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación comercial y prestar los servicios contratados
- Elaborar y enviar presupuestos solicitados
- Facturación y gestión administrativa
- Atender consultas y solicitudes de información
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios (solo con su consentimiento previo)
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
3. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de contrato: para la prestación de nuestros servicios
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: para la gestión de la relación comercial
- Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
4. Datos Recabados
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
- Nombre y apellidos
- DNI/NIF/NIE
- Dirección postal y de instalación
- Teléfono de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Datos de facturación
- Historial de pedidos y servicios contratados
5. Conservación de Datos
Sus datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos de clientes: durante la relación comercial y 6 años adicionales (obligaciones fiscales)
- Datos de presupuestos no aceptados: 1 año desde la solicitud
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que revoque su consentimiento
- Datos de garantías: durante el periodo de garantía aplicable (hasta 10 años)
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones legales
- Entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos
- Empresas de transporte para la entrega de materiales
- Instaladores colaboradores para la ejecución de servicios
- Asesores fiscales y contables
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Derechos del Interesado
Puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Retirar consentimiento: revocar el consentimiento prestado
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a privacidad@occidentenaturalpiedras.es adjuntando copia de su DNI.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Medidas de Seguridad
Occidente Natural de Piedras S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
9. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de terceros ni cookies de seguimiento. Únicamente utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.
10. Modificaciones de la Política
Occidente Natural de Piedras S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán publicados en esta página.